
01
Tổng quan
Khi biểu mẫu báo lỗi yêu cầu ảnh, trang hỗ trợ nên chỉ cách che dữ liệu riêng. Trang câu hỏi thường gặp nên phân biệt sự cố tải trang và sự cố tài khoản.
Một danh mục sắp theo phổ biến nên ghi thời gian thống kê. Người mới nên phân biệt chế độ xem thử và chế độ đăng nhập.
02
Tìm hiểu chi tiết
Khi một liên kết không còn hiệu lực, trang thay thế cần được chỉ ra. Người dùng cần biết thao tác làm mới trang có giữ lại dữ liệu đang nhập hay không.
Một trò mới cần có phần giới thiệu cách vận hành. Khả năng lưu phiên không mặc nhiên bao gồm mọi tùy chọn trên máy.
03
Điểm cần nhớ
Nút hỗ trợ cần dễ tìm thấy. Danh mục trò chơi không thay thế bảng quy tắc từng trò.
Khi màn hình tối làm ký hiệu khó đọc, tùy chọn đổi giao diện cần dễ tìm. Trình duyệt cũ có thể không hiển thị đủ nút điều hướng.